Leading SAFe® 6.0 + SAFe® Agilist Exam
Gedurende deze training krijg je kennis die nodig is om een Agile transformatie aan de hand van het Scaled Agile…
Bekijk training
Verbindend Communiceren
Communicatie is niets meer of minder dan zo dicht mogelijk langs elkaar heen praten. Dat lijkt makkelijk, maar is in de praktijk moeilijker dan je denkt. Wie heeft niet wel eens het idee dat je niet gehoord wordt? Wie denkt niet soms niet gezien te worden?
Doeltreffend communiceren is meer dan goed van de tongriem gesneden zijn of het kunnen produceren van een spraakwaterval. Wil je doeltreffend communiceren, dan moet je toch met meer elementen rekening houden om de juiste golflengte te pakken met je gesprekspartner. Immers, misverstanden zijn zo geboren en die weer wegnemen is niet altijd makkelijk. Dat komt vooral omdat er in een communicatieproces altijd sprake is van 4 factoren die door elkaar heenlopen: inhoud, procedure, interactie en emotie.
In deze training komen de verschillende, doorslaggevende elementen van het communicatieproces aan bod die ervoor zorgen dat DE kans dat je zo dicht mogelijk langs elkaar heen praat toeneemt.
Doel
Doelgroep
Inhoud
Voorkennis
Vervolg
Bijzonderheden
Doel
In overleg met de opdrachtgever wordt door middel van een (telefonische) intake het uiteindelijke doel van de training bepaald. Binnen het centrale thema is er altijd ruimte voor maatwerk. Alle onderwerpen in de training leveren een bijdrage aan het beter en efficiënter communiceren wat ook assertief gedrag ten goede komt. Na afloop van de training heeft elke deelnemer een persoonlijk actieplan hoe vorm en inhoud te geven aan effectief en efficiënt communiceren en daarbinnen aan het voorkomen van conflicten naar aanleiding van onbegrip.
Doelgroep
Omdat het doel en de inhoud van de training uiteindelijk op basis van maatwerk worden samengesteld, kan in principe iedere medewerker deelnemen aan deze training.
Inhoud
De volgende onderwerpen komen aan bod:
- Communicatiemodel
- Luisteren, samenvatten en doorvragen
- Onderscheid feiten en interpretaties
- Niveaus van interventie
- Feedback geven en ontvangen
- Inspelen op de belangen van uzelf en die van anderen
- Verbale en non-verbale communicatie
- Conflicthantering
De theorie wordt aan de hand van opdrachten, rollenspellen en onderlinge feedback in praktijk beoefend.
Voorkennis
Vervolg
Bijzonderheden
Trainingsduur en Prijs
2 dagen
€
1300
Cursusdata
28 en 29 oktober 2024
6 en 7 november 2024
16 en 17 december 2024
Data op aanvraag
Locaties
- Breda
- Rotterdam
- Utrecht
- Eindhoven
- Tilburg
- Amsterdam
- Antwerpen
- Zwolle
Taal
- Nederlands
- Engels
Microsoft AI for business leaders (AI-3017)
Gedurende deze training leren leiders de kennis en middelen om AI in hun organisatie toe te passen. Het onderzoekt het…
Develop AI agents using Azure OpenAI and the Semantic Kernel SDK (AZ-2005)
Leer hoe je de SDK voor de semantische kernel kunt gebruiken om intelligente toepassingen,die taken automatiseren en natuurlijke taalverwerking uitvoeren,…
Copilot Foundations (AI-3018)
Copilot wordt snel een populaire manier om met AI-modellen te gebruiken, taken te automatiseren en de productiviteit te verbeteren. In…
Procesmanagement Specialist (PROCMS.NL)
Gedurende deze training leer om processen te beschrijven, te meten, te analyseren, te verbeteren en te borgen.
Developing Applications and Automating Workflows using Cisco Core Platforms (DEVASC) – e-Learning
De Developing Applications and Automating Workflows using Cisco Core Platforms (DEVASC) training is ontworpen om je te helpen bij de…
Lean Six Sigma Purple Belt
Gedurende de Lean Six Sigma Purple training staat vernieuwen en aanpassen in het middelpunt. Aanpassen is niet gelijk vernieuwen maar…
PRINCE2® 7th edition Foundation (incl. examen)
De training PRINCE2 7th edition Foundation kunt u bij Tailor iT Training volgen. Wij bieden een ruime diversiteit van PRINCE2…
Create computer vision solutions with Azure AI Vision (AI-3004)
Computer vision is een gebied van kunstmatige intelligentie dat zich bezighoudt met visuele waarneming. Azure AI Vision bevat meerdere services…
Develop natural language processing solutions with Azure AI Services (AI-3003)
Oplossingen voor natuurlijke taalverwerking (NLP) maken gebruik van taalmodellen om de semantische betekenis van geschreven of gesproken taal te interpreteren.…
Develop solutions with Azure AI Document Intelligence (AI-3002)
In deze training zie je hoe je met Azure AI Document Intelligence-oplossingen gegevens van getypte of handgeschreven formulieren kunt vastleggen.
Develop Generative AI Solutions with Azure OpenAI Service (AI-050)
Azure OpenAI Service biedt toegang tot de krachtige grote taalmodellen van OpenAI, zoals GPT; het model achter de populaire ChatGPT-dienst.…
