ISO/IEC 20000 Foundation (IS20F)

De ISO/IEC Foundation training voorziet professionals van basiskennis en inzicht in zowel IT Service Management als Service Quality Management. De training bestaat uit een introductie in en een overzicht van de belangrijkste principes, concepten en relaties binnen het veld, samen met de basiskennis van de ISO/IEC 20000-norm en de terminologie binnen IT-servicemanagement.

Trainingsduur en Prijs

2 dagen

1395
De prijs is inclusief examen.

Cursusdata

7 en 8 oktober 2024
3 en 4 februari 2025
2 en 3 juni 2025
6 en 7 oktober 2025

Locaties

  • Breda
  • Rotterdam
  • Utrecht
  • Eindhoven
  • Tilburg
  • Amsterdam
  • Antwerpen
  • Zwolle

Taal

  • Nederlands
  • Engels