ISO/IEC 20000 Foundation (IS20F)

De ISO/IEC Foundation training voorziet professionals van basiskennis en inzicht in zowel IT Service Management als Service Quality Management. De training bestaat uit een introductie in en een overzicht van de belangrijkste principes, concepten en relaties binnen het veld, samen met de basiskennis van de ISO/IEC 20000-norm en de terminologie binnen IT-servicemanagement.

De training ISO/IEC 20000 Foundation (IS20F) geeft u inzicht in de basis van Service Quality Management volgens ISOIEC 20000. Tevens geeft deze training een prima voorbereiding op het verkrijgen van het EXIN certificaat ISO 20000 Foundation.

Trainingsduur en Prijs

2 dagen

1.395,-
De prijs is inclusief examen.

Cursusdata

3 en 4 februari 2025
2 en 3 juni 2025
6 en 7 oktober 2025

Locaties

  • Breda
  • Rotterdam
  • Utrecht
  • Eindhoven
  • Tilburg
  • Amsterdam
  • Antwerpen
  • Zwolle

Taal

  • Nederlands
  • Engels