Basistraining Sales – begeleide e-learning Training

Deze training is uitermate geschikt voor verkopers met weinig of geen commerciële ervaring. Maar ook voor mensen die interesse hebben in commercie of waarbij commercie onderdeel is van hun werkzaamheden. Voorbeelden van doelgroepen zijn o.a. binnendienst medewerkers, buitendienst medewerkers, vertegenwoordigers, ondernemers, helpdeskmedewerkers en medewerkers klantenservice.

In deze basistraining Sales maakt u kennis met alle basisfacetten van commercie en gaat u uw commerciële en communicatieve vaardigheden verder ontwikkelen. Dit houdt in dat:

• U kunt zelfstandig gestructureerd professionele verkoopgesprekken voeren
• Dat u in staat bent om de belangrijkste commerciële basisbegrippen in uw dagelijkse werkzaamheden toe te passen
• Dat u in staat bent om uw persoonlijke invloed in gesprekken te vergroten
• Dat u in staat bent om te achterhalen wat de klant echt wilt en dat te vertalen naar een goed aanbod
• Dat u leert om te gaan met diverse soorten klantentypen
• Dat u leert presenteren en effectief leert afsluiten
• Dat u mogelijke bezwaren en/of tegenwerpingen van klanten vakkundig weet te weerleggen.

Wat kunt u nadat deze training is afgerond?:

• Na de training is uw weerstand om te gaan verkopen verdwenen. U heeft vertrouwen getankt, zin gekregen en de wil gekregen om contacten te leggen met nieuwe en bestaande klanten.
• U heeft voldoende bagage om de elementaire processen en taken in het kader van commercie te herkennen en daar effectief op in te spelen
• U bent in staat een goed behoeftegericht verkoopgesprek te voeren
• U bent in staat om professioneel bezwaren en /of tegenwerpingen van de klant te weerleggen en om te buigen in door de klant geaccepteerde kansen
• U bent volledig op de hoogte van de verschillende fasen van het klantgesprek en weet daar vakkundig op te anticiperen en te manoeuvreren
• U heeft uw competenties gespreksvaardigheid, inlevingsvermogen en luisteren samenvatten doorvragen verbeterd.

De duur van de e-learning bestaat is 30 dagen. Bij een privé-/maatwerktraining heeft u voordat u met de e-learning aan de slag gaat drie kwartier klassikale training. Na afloop van de 30 dagen e-learning heeft u nogmaals drie kwartier klassikale training.
Bij een groepstraining heeft u voordat u met de e-learning aan de slag gaat 1,5 uur klassikale training. Na afloop van de 30 dagen e-learning heeft u nogmaals 1,5 uur klassikale training.
De genoemde prijs van ? 395,00 excl. BTW is gebaseerd op een privé-/maatwerktraining. Indien u in een groepstraining geïnteresseerd bent, kunt u de staffel hiervoor op de pagina van MicroTraining2Go vinden.